Conditions générales
Shop Amperio

1. Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s'appliquent à toutes les commandes passées via le site internet shop.amperio.ch (ci-après « le Site »), exploité par Amperio GmbH (ci-après « Amperio »). En validant une commande, l'acheteur accepte les présentes CGV sans réserve.

2. Identité de l'entreprise

Nom de la société : Amperio GmbH
Adresse : Grande Ferme 24, 3280 Murten, Suisse
Numéro de TVA : CHE-110.031.971
Contact :
Téléphone : +41 (0) 26 672 30 70
Email : info@amperio.ch

3. Produits

Les produits disponibles à la vente sur le Site sont décrits avec la plus grande précision possible. Toutefois, si une erreur ou omission apparaissait dans cette description, la responsabilité d'Amperio ne pourrait être engagée.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises (TTC). Amperio se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande

La commande est confirmée lorsque l'acheteur valide son panier sur le Site et effectue le paiement. Amperio se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

6. Paiement

Le paiement des produits s'effectue via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le Site. L'acheteur garantit qu'il est pleinement habilité à utiliser le moyen de paiement choisi.

7. Livraison

Amperio livre ses produits en Suisse et à l'international. Les délais de livraison varient en fonction de la disponibilité des produits et du pays de livraison. Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande. En cas de retard de livraison, l'acheteur sera informé par Amperio.

8. Droit de rétractation

L'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf en cas de non-conformité des produits livrés.

9. Retour et remboursement

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice). L'acheteur sera remboursé dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés.

10. Garantie

Tous les produits vendus sur le Site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément à la législation suisse.

11. Protection des données

Amperio s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par l'acheteur lors de ses commandes sur le Site. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

12. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. En cas de litige, les tribunaux de l'arrondissement de la Sarine seront seuls compétents.